Hoe start ik met pokeren?Alvorens u kunt pokeren dient u onze pokersoftware te
downloaden en u aan te
melden. Via de pokersoftware (het spellenoverzicht) kunt kijken naar andere spelers voordat u zich aanmeld. Nadat u zich heeft aangemeld en geld heeft gestort kunt u meedoen aan de 'Echt geld' pokergames.
Een andere mogelijkheid is om te spelen via de
browser versie van onze pokersoftware, u hoeft dan geen software op uw PC te installeren. De browser versie van onze software heeft exact dezelfde functies als de downloadbare versie.
Kan iedereen spelen op Klonkpoker?Om als Nederlander te spelen op Klonkpoker moet u ten minste 18 jaar oud zijn.Wijaccepteren geen spelersuit Malta of de VS.
Kan ik spelen voor echt geld?Ja, u heeft de mogelijkheid om te spelen voor echt geld of gewoon voor de lol op onze fun geld tafels.
Kan ik meer dan een account hebben?Nee, iedere speler is toegestaan om maar één account te hebben, dit om fraude te voorkomen.
Hoe zit het met de integriteit?Onze hoogste prioriteit is het creëren van een klimaat dat al onze spelers volledig kunnen vertrouwen. Wij doen er alles om ervoor te zorgen dat ons spel eerlijk en oprecht verloopt.
Op
deze pagina meer informatie over de integriteit. Klonkpoker besteed veel tijd en moeite om er zeker van te zijn dat onze random number generatorecht willekeurig is en dat de algoritmes die gebruikt worden voor het schudden van de kaarten voldoen aan de hoogste normen. Onze keuzes van zowel software als hardware zijn genomen om te voorzien in een veilige omgeving voor al onze spelers. Veel pokerspelers zijn een beetje achterdochtig over online poker vanwege de mogelijkheid van samenspanning tussen spelers aan de tafel. Klonkpoker doet er alles aan wat we kunnen om 'collusie' te voorkomen. Het management zal alle klachten onderzoeken en registreren.Als het beheer sterke vermoedens heeft dat de spelers betrokken zijn geweest bij geheime afspraken zullen deze spelers meteen worden uitgesloten. De directie behoudt zich het recht voor het inzien van handgeschiedenissen, met inbegrip van de speler zijn hole kaarten.
Hoe kan ik deelnemen aan een spel?In de lobby vindt u alle beschikbare tafels. Als u een tafel kiest dan kunt u zien wie er speelt en hoe veel fichesde spelers hebben. Vanuit de lobby kunt u plaats nemen aan de gewenste tafel,hetzij door te dubbelklikken op de tafel of door deze te selecteren en te klikken op de 'Go To Table´ knop. Om mee te doen aan het spel, klik je simpelweg op een lege stoel en vervolgens de fiches aankopen. Als alle zitplaatsen vol zijn kun je lid worden van de wachtlijst.
Als de toernooi tafel sluit tijdens het spelen, hoe kom ik er dan weer in?Als de verbinding met een (toernooi)tafel weg valt dan komt dit waarschijnlijk omdat uw internet verbinding naar onze server is verbroken.Om verder te gaan met het toernooi moet u zich opnieuw aanmelden met de poker software, u wordt dan automatisch teruggestuurd naar de tafel. Als u niet teruggeleid wordt naar het toernooi, dan kunt u een notitie maken van de foutmelding en dit doorsturen naar onze helpdesk.
Hoe begint een nieuwe Cash Game?Zodra er 2 of meer actieve spelers aan tafel zitten, zal het spel van start gaan in 30 seconden. Iedereen die is gemarkeerd als "away" is inactief.
Kan ik op meer dan 1 tafel spelen op hetzelfde moment?
Ja, het is mogelijk om te spelen op meerdere tafels tegelijk. Op
deze pagina vindt je meer informatie hierover.
Kan ik van stoel verwisselen tijdens een pokerspel?De enige manier om dit te doen is om eerst van de tafel te gaan en dan terug te komen.U wordt dan behandeld als een nieuwe speler en als er geen spelers op de wachtlijst staan is het voor u mogelijk om weer deel te nemen aan de zelfde tafel.Tijdens een toernooi kunt u niet verwisselen van stoel.
Kan ik oude handen zien die zijn gespeeld?Ja, u kunt de Hand Geschiedenis van specifieke sessies of uw laatste handen opvragen.Je kan zoeken naar de gewenste handgeschiedenis via de Kassier.
Kan ik mijn wachtwoord veranderen en de Speler ID?U kunt uw wachtwoord wijzigen, en de meeste andere persoonlijke gegevens, anytime. Choose "Your Details" from the File menu in the Lobby and make the changes from the "Cashier". Kies "Your Details" inde Cashier-menu in de lobby.Als algemene regel geldt dat de Player ID kan niet worden gewijzigd.Onder bijzondere omstandigheden kan dit voor u echter wel bekeken worden.
Wat is rake?Rake is het geld dat Klonkpoker heft voor de diensten die zij biedt.De rake wordt in mindering gebracht van elke pot in cash games.Als je alleen speelt om FunMoney dan is er geen rake.
Wat zijn VIP-points en hoe gebruik ik ze?Voor iedere €0.40 rake spaar je 1 VIP Point.Het bedrag van de VIP-punten toegekend aan de speler per hand is gebaseerd op de bijdrage van de speler in de pot en dus aan de rake.Als je minder dan €0.40aan rake bijdraagt aan een pot dan krijg je een evenredig deelaan VIPPoints.De spelers die niet in de pot zitten dragen niet bij aan de rake en ontvangen geen VIP Points.Meer informatie over VIP Points vindt je hier.
Voorbeeld:
Game:Texas Holdem € 1 / 2 No Limit
Spelers: 6
Speler A bet € 1 (kleine blind) in de pot
Speler B bet € 2 (big blind) in de pot
Speler C bet € 40 in de pot
Speler D bet € 40 in de pot
Speler E folds
Speler F folds
De totale pot van deze hand is € 83, en de rake is € 3.
| Speler |
Pot Bijdrage |
Rake Bijdrage |
Toegekende VIP-punten |
| A |
€1/€83 = 1.2% |
€0,036 |
~ 0,09 |
| B |
€2/€83 = 2.4% |
€0,072 |
~ 0,18 |
| C |
€40/€83 = 48.2% |
€1,446 |
~ 3,62 |
| D |
€40/€83 = 48.2% |
€1,446 |
~ 3,62 |
| E |
€0/€83 = 0.0% |
€0 |
~ 0,00 |
| F |
€0/€83 = 0.0% |
€0 |
~ 0,00 |
VIP-punten krijg je ook voor deelname aan toernooien.Als je deelneemt aan een geplande multi-tafel toernooi of een Sit & Go, ontvangt je 1 VIP-punt voor elke € 0,40 betaald aan toernooi vergoeding.
Geen VIP-punten zullen worden toegekend, als VIP-punten worden gebruikt voor het iinkopen van toernooien.
Hoe gebruik ik VIP-punten?Uw VIP-punten kunnen worden gebruikt als "buy-in" in de toernooien.De VIP-punten kunnen ook worden gebruikt voor verschillende acties die wij aanbieden aan onze frequente spelers.
Hoe kan ik storten op mijn poker account?Er zijn verschillende manieren om te storten op uw poker account.De snelsteis het gebruik van je Credit Card.Andere alternatieven zijn opgenomen in onze rubriek voor betalingen.
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van eenCredit Card?Klonk Poker draagt de kosten voor het gebruik van Credit Cards, aan u worden geen kosten in rekening gebracht.
Berekent Klonkpoker een vergoeding voor conversie van valuta bij betalingmet NETeller?Klonkpoker vraagt geen conversie vergoedingen.NETeller echter wel: de wisselkoers wordt berekend aan de hand
http://www.oanda.com/.
Ik krijg een "niet toegestaan" foutmelding wanneer ik eenWebMoney storting probeer te doen.Wat moet ik doen?1) Uw browser moet cookies van de website accepteren, dit kunt u instellenin uw browser opties.
2) U moet het adres
https://wmtransfer.com als Vertrouwde sites toevoegen in uw browserinstellingen.
3) Controleer dat uw browser is opgezet volgens onze instructies op
https://security.wmtransfer.com/asp/tunebrowser.asp 4) Laat pop-up vensters in uw browser toe. Gebruik IE 5.5 of latere versie.IE (Microsoft Internet Explorer) moet worden gebruikt.
5) Installeer de Root Certificate uit
http://www.webmoney.ru/download.shtml 6)Downloaden en installeren van de bestanden die nodig zijn voor ActiveX.dll WM(handmatig).Sla de the WMAcceptor.dll (
http://www.webmoney.ru/download/WMAcceptor.dll bestand) op in een directory (Windows/System32, bijvoorbeeld),voer het volgende commando in de directory opdrachtregel: regsvr32 WMAcceptor. dll
Hoe kan ik geld van mijn Klonkpoker account opnemen?Er zijn verschillende manieren om geld uit uw account op te nemen (uit te betalen).Als u stortingen via creditcard heeft gedaan dan wordt u terugbetaald tot maximaal hetzelfde bedrag wat u gestort heeft met uw kaart.Informatie over andere manieren om geld kan worden gevonden in de Betalingen sectie.
Wat gebeurt er als de verbinding tijdens het spelen wordt verbroken?Zoals we allemaal weten is het internet niet perfect.Af en toe zullen spelers om verschillende redenen de verbinding met de pokerroom verliezen.Als je verbinding tijdens het spelen op de pokerroom verbroken wordt dan zal de pokerroom trachten de verbinding te herstellen, zodra je weer verbinding hebt dan zal je automatisch terug keren naar de stoel waar je op zat te spelen.
Wat gebeurt er als ik in een hand zat en niet op tijd terug kon naar mijn stoel?Als u niet op weer verbinding kreeg zal uw hand automatisch worden gefold als u nog geen geld in de pot had. Als u wel geld in de pot had zittendan wordt u behandeld als een speler welke all-in is. Had u de beste hand dan wint u de pot, had u een slechtere hand dan verliest u de pot.Dit is alleen mogelijk bijLimit en Fixed Limit Spread games, echter niet in PL, ½ PL en NL games, en is alleen van toepassing in cash games. Alle spelers krijgen een eindig aantal all-in-beveiligingen per 24 uur. Op FunMoney tafels zal u hand altijd worden gefold als de verbinding wordt verbroken.
Opeens kan ik niks doen aan een tafel, wat is er mis?Waarschijnlijk heeft u niet gereageerdop een dialoogbox en is de tafel welke naar voren kwam voor de andere tafel. Om te kunnen handelen, moet u de tafel klein maken, reageren op de dialoogbox, en open de tafel opnieuw.
Waarom is mijn cliënt niet in staat om verbinding te maken met de server?Het zou kunnen zijn dat uw firewall de oorzaak is van het probleem.De poker-client maakt gebruik van poort 12001 en 443 op basis van TCP / UDP.Controleer uw firewall-instellingen dat deze twee open staan zodat de client verbinding kan maken met de servers.
Hoe start ik de Web Based Poker-client en wat zijn de systeemvereisten?Klik gewoon op het web gebaseerde Poker Client linkje en je computer zal de informatie (ongeveer 5 MB) downloaden naar uw computer.Wanneer dit is voltooid, zal de pokerclient starten in een pop-up venster.Dit 5MB downloaden is alleen voor de eerste keer, de tweede keer start de client start zonder downloaden, tenzij er een update beschikbaar is.
Dit zijn de systeem vereisten voor het gebruik van de Web Based Poker Client:
Windows (2000 or XP) Windows (2000 of XP)
Browsers:
Firefox versie 1.0.5 of hoger
Internet Explorer versie 6.0 of hoger
Linux:
SuSe 8.2
Java:
Java versie 1.5 of hoger
UNIX
FreeBSD 5.3 (Vereist Linux Binary Compatibility)
Mac OS X versie 10.2.8 Darwin (Getest met Darwin kernel versie 6.8)
Browsers:
Internet Explorer 5.2
Java:
Java versie 1.5 of hoger
Mac OS X Version 10.4
Kan ik spelen op mijn computer?
Ondersteunde browsers
Windows - Internet Explorer 6 en hoger.
Windows - Mozilla Firefox 1.x
Windows - Opera 7.54 en hoger
Mac - Safari 2.0 en hoger.
1.X Mac - Mozilla Firefox 1.x
Browser-eisen
JavaScript, cookies ingeschakeld
Java geïnstalleerd en ingeschakeld om te spelen Casino games
Flash plug-in geïnstalleerdom Casino games te spelen
Downloadbare Client
Windows (95, 98, 2000 of XP)
166 MHz Pentium met minstens 128 MB RAM
Moet ik cookies in mijn browser inschakelen?
Ja.